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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo saber mi talle?

Para elegir el talle adecuado te recomendamos que veas nuestra guía de talles.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Mediante plataforma de PayPal.

¿En qué moneda puedo comprar?

Todo en nuestra tienda está en Euros.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo España Peninsular. No disponible a Islas Baleares e Islas Canarias.

¿Cuál es el costo de envío?

El envío es gratuito.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Las entregas pueden demorar entre 4 y 8 días laborables luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de realizada la compra, siempre y cuando las zapatillas estén en las mismas condiciones en las que se entregaron, conserven su etiqueta y no hayan sido usadas.

Te recomendamos que elijas un embalaje resistente para la devolución, por ejemplo, una caja de cartón o un sobre. De esta forma, nos llegará el artículo en buen estado.

Ten en cuenta que no ofrecemos devoluciones gratuitas. Al contrario que otros vendedores, no calculamos los posibles costos de devolución en nuestros precios de venta para poder ofrecer precios lo más bajos posibles.